ESTUDIOS DE MERCADO
Estudios de estructura de mercado.
1. Store audit.
- Mediciones de Coberturas, inventarios, agotados, disponibilidad, evaluación de frecuencias reales de servicios, tamaño del mercado.
- Nivel de conocimientos de marca.
- Muestreo masivo de productos.
- Hábitos y usos-Imagen y nivel de servicios-Decisión de Compra.
2. Estudios de Oportunidad de Mercado.
- Estudio de Conceptos.
- Prueba de Producto Ventajas competitivas posibles.
- Perfil del cliente Potencial.
3. Calidad de servicios públicos.
4. Evaluación del clima organizacional.
5. Auditorias de Atención.
6. Elaboración de Bases de Datos.
